შეეცადეთ მიიღოთ ხსნარი Huaxin-ში
• ფონი:
40 წლის მექანიკური საათიკომპანიაავსტრალიიდანიქნებოდაგამოუშვას ახალი საათების პარტია 2018 წლის აგვისტოში და სჭირდებამორგება ზოგიერთიმაღალი ხარისხის ყუთებიმათიახალი საათები. ისინი მოითხოვდნენ, რომ საათის ყუთის გარეგნობა უნდა ყოფილიყო ლამაზი და დიზაინი უნდა ყოფილიყო ახალგაზრდული, ახალი საათების მახასიათებლების შესაბამისად. გარდა ამისა, მათ სურდათ მიეღოთ ახალი საათის ყუთები 40 დღის განმავლობაში, რათა დაეკმაყოფილებინათ მათი ახალი საათის სარეკლამო გეგმა.
• გადაწყვეტა:
კლიენტთან შესახვედრად'ს მოთხოვნა, ჩვენმა დიზაინერმა ჯგუფმა დაასრულა დიზაინის ნახაზი ნახევარ დღეში და ჩვენმა მომხმარებელმა ის მალე დაამტკიცა. ზოგადად, ხის საათის ყუთის წარმოების დრო სჭირდება მინიმუმ 45-50 დღე დიზაინის დადასტურებიდან. მაგრამ კლიენტთან შესახვედრად'მჭიდრო გრაფიკით, ჩვენმა მენეჯმენტმა მოახდინა ყველა ჩვენი განყოფილების მობილიზება და საბოლოოდ ახალი საათის ყუთები დასრულდა 40 დღეში, დიზაინის დროის ჩათვლით. ჩვენი მომხმარებელი ძალიან კმაყოფილი დარჩა და მათი ახალი საათები დიდი გაყიდვებით!
• ფონი:
შვეიცარიულმა საათების ბრენდმა გამოგვიგზავნა მოთხოვნა ჩვენი ვებსაიტის მეშვეობით, რათა მოეძებნა მცირე რაოდენობის საათის დისპლეი მათი ძვირადღირებული შეზღუდული ვერსიის საათებისთვის. თუმცა, საათების ჩვენების ბევრმა მწარმოებელმა უარი თქვა მათ მოთხოვნასა და შეკვეთაზე, რადგან რაოდენობა ძალიან მცირეა წარმოებისთვის. საბოლოო იმედით, მათ იპოვეს ჩვენი ვებ-გვერდი ინტერნეტით და დაუკავშირდნენ ჩვენს გაყიდვებს. მარტივი კომუნიკაციის შემდეგ, გადავწყვიტეთ ამ მცირე შეკვეთის მიღება, კლიენტის გადაჭრა'პრობლემა, მიუხედავად იმისა, რომ ეს იყო მცირე შეკვეთა. ჩვენი კომპანიის მიზანია მომხმარებელს შევთავაზოთ საუკეთესო მომსახურება და მივაწოდოთ მათ საუკეთესო შეფუთვის გადაწყვეტა.
• გადაწყვეტა:
ჩვენ დავასრულეთ საათის ჩვენების ეს მცირე შეკვეთა 35 დღეში. მომხმარებელმა მოგვცა ძალიან გამოხმაურება, რომ ჩვენ მიერ დამზადებული საათის ჩვენება იყო ძალიან მაღალი ხარისხის და შესანიშნავად ემთხვეოდა მათ ძვირადღირებულ შეზღუდული ვერსიის საათებს და მათი გაყიდვები გაიზარდა. ჩვენ ასევე მივიღეთ სარგებელი, რომ მომხმარებელმა მოგვცა შეკვეთები მათი სხვა ბრენდებისგან.
• ფონი:
საიუველირო კომპანია არაბთა გაერთიანებული საემიროებიდან დაესწრო ჰონგ კონგის საიუველირო შოუს და ეწვია ჩვენს ჯიხურს 2017 წელს. მათ სურთ იპოვონ ხის სამკაულების ყუთი. დიდი ხნის განმავლობაში მათ ბევრი ლამაზი ქაღალდის სამკაულების ყუთი იპოვეს, მაგრამ ძალიან კარგი ხარისხის ხის საიუველირო ყუთი ვერ ნახეს, სანამ ჩვენს ჯიხურში არ მოვიდნენ. მათი შესყიდვების მენეჯერი მიიპყრო ჩვენმა ერთ-ერთმა ელეგანტურმა საიუველირო ყუთმა ყელსაბამისთვის და საყურეებისთვის.
• გადაწყვეტა:
ჩვენ ვართ სპეციალიზებული საიუველირო ყუთების და სამკაულების ჩვენების მწარმოებელი. ჩვენმა გაყიდვებმა ჩვენი საიუველირო ყუთი დეტალურად გააცნო ამ არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში საიუველირო კომპანიას. მათ სჭირდებოდათ ხის სამკაულები ძალიან მაღალი ხარისხის ლაქით, ადვილი არ არის დაკაწრული და მბზინავი ლაქის ზედაპირი უნდა იყოს ძალიან მაღალი ხარისხის, სარკესავით მბზინავი. ისინი ძალიან კმაყოფილი დარჩნენ შოუში ჩვენი ხის საიუველირო ყუთის ხარისხით. შეხვედრის შემდეგ ჩვენმა დიზაინერმა შეასრულა დიზაინის ნახატი მომხმარებლის მიხედვით'ს მოთხოვნა ჯიხურში, რამაც ისინი გასაოცარი გახადა. მათ ერთდროულად განათავსეს ნიმუშის შეკვეთა და ჩვენ დავასრულეთ მორგებული საიუველირო ყუთის ნიმუში 10 დღის განმავლობაში. მომხმარებელმა ასევე მოგვცა გამოხმაურება ნიმუშის მიღების შემდეგ. საბოლოოდ, მათ განათავსეს დიდი შეკვეთა ჩვენთან და ასევე მოიპოვეს ბევრი შეფასება ამ სამკაულების ყუთის შესახებ თავიანთი კლიენტებისგან და მათი გაყიდვები მნიშვნელოვნად გაიზარდა.
• ფონი:
სამკაულების ბრენდს ამერიკიდან, ერთ-ერთ ჩვენს ძველ მომხმარებელს, სურს შექმნას განსაკუთრებული სამკაულების ჩვენება ახალი სამკაულებისთვის. მათი დიზაინის პროექტის შემოწმების შემდეგ, აღმოვაჩინეთ, რომ ცოტა რთულია მათი დიზაინის კონცეფციის რეალიზება. პირველ რიგში, დიზაინში ლითონის მასალა იშვიათად გამოიყენება. გარდა ამისა, ამ ლითონის ღირებულება ძალიან მაღალია, ხოლო ამ ლითონის მასალის MOQ მაღალია.
• გადაწყვეტა:
ჩვენს ინჟინერთან და შესყიდვების განყოფილებასთან შეხვედრის შემდეგ, ჩვენ შევქმენით გამოსავალი ჩვენი მომხმარებლის მითითებისთვის. ჩვენ ვთავაზობთ მომხმარებელს შეცვალოს ლითონის მასალა წარმოების ღირებულების დაზოგვის მიზნით და შეცვალოს დიზაინის ზოგიერთი ფაქტორი, რათა სამკაულების ჩვენება ადვილი იყოს წარმოებისთვის, რაც ასევე გავლენას ახდენს ღირებულებაზე. ჩვენი ძვირფასი მომხმარებლისგან თანხმობის მიღების შემდეგ, ჩვენ მოვაწყვეთ ყველა განყოფილება მოსამზადებლად. ჩვენმა დიზაინის განყოფილებამ ერთდროულად გადახედა დიზაინს, შემდეგ ჩვენმა მასალების შესყიდვის მენეჯერმა დრო დახარჯა ბაზარზე ალტერნატიული მასალის მოსაძებნად და საბოლოოდ, მან მართლაც იპოვა მსგავსი ლითონის მასალა, მაგრამ დაბალი ფასით.
საბოლოოდ, ჩვენმა მომხმარებელმა დაამტკიცა ჩვენი შესწორებული დიზაინის ნახაზი და ფასი. ჩვენ დავამზადეთ ახალი სამკაულები მათი მოსალოდნელი გრაფიკით. მომხმარებელმა გამოხატა მადლიერება შეკვეთის დასრულების შემდეგ, რადგან ჩვენ დავეხმარეთ მათ თავიანთი დიზაინის კონცეფციის რეალიზებაში, მაგრამ დაბალი ღირებულებით.
• ფონი:
სუნამოების ბრენდს დუბაიიდან, რომელსაც 30 წლიანი ისტორია ჰქონდა, სურდა გაეკეთებინა საჩუქარი თავისი მომხმარებლებისთვის, მადლობა გადაეხადა მათი მომხმარებლებისთვის.'მხარდაჭერა გასული წლების განმავლობაში. მათ მოამზადეს რამდენიმე კლასიკური სუნამოს ნიმუში და სურთ მათი შეფუთვა სპეციალურ სასაჩუქრე ყუთში. როგორც წინა საჩუქრად, მათ მოარგეს ძვირადღირებული ხის სასაჩუქრე ყუთი, რათა შეფუთულიყვნენ თავიანთი კლასიკური სუნამოების ნიმუში სხვა ყუთების მწარმოებლისგან, მაგრამ მათ დაადგინეს, რომ ყუთი ძალიან მძიმე იყო სატარებლად, ასევე არასასიამოვნო ტრანსპორტირებისთვის, ასე რომ ტრანსპორტირების ღირებულება მაღალია. ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ ჩანართი კარგად ვერ იცავდა პარფიუმერულ ბოთლს ისე, რომ ტრანსპორტირების დროს პარფიუმერული ფლაკონი გატყდა. ეს არის ძალიან სერიოზული პრობლემა, რამაც შესაძლოა მათი მომხმარებელი უკმაყოფილო გახადოს. და ეს ეწინააღმდეგება მათ თავდაპირველ განზრახვას.
• გადაწყვეტა:
ამიტომ, მათ გვიპოვეს და იმედია, დავეხმარებით მათ ამ პრობლემის მოგვარებაში. დისკუსიის შემდეგ, ჩვენ მივიღეთ ეს გამოსავალი მათთვის. პირველ რიგში, ხის მასალა იცვლება პლასტმასად, წონის შესამცირებლად. მეორე, ქაღალდის ჩანართის შეცვლა EVA ჩანართში. EVA ჩანართი შეიძლება გაიჭრას ფორმაში ისევე, როგორც სუნამოს ბოთლი, და EVA მასალას შეუძლია სუნამო მჭიდროდ შეინარჩუნოს, თავიდან აიცილოს დაზიანება და გატეხვა ტრანსპორტირებისას. გარდა ამისა, EVA ჩანართი გამოიყურება ელეგანტურად, ვიდრე ქაღალდის ჩასმა.
ჩვენ შევქმენით ახალი პარფიუმერული ყუთის ნიმუში, რათა მომხმარებელმა შეამოწმა და მოვიგეთ მათი დიდი შეკვეთა და კარგი გამოხმაურება. მათ თქვეს, რომ ჩვენ მიერ გაკეთებული სუნამოების ყუთი შესანიშნავი იყო, რადგან ის მსუბუქია და შეუძლია დაზოგოს ტრანსპორტირების ღირებულება. რაც მთავარია, მათ აღარ მიუღიათ მომხმარებელთა გატეხილი პრეტენზია.
• ფონი:
სანთლების კომპანიას დიდი ბრიტანეთიდან სურდა შეექმნა ახალი შესაფუთი ყუთი მათი ძველი სანთლის ყუთის ჩანაცვლებისთვის, რადგან ძველი დიზაინის სანთლის ყუთი გამოიყურება ხისტი და მოძველებული. მათ უნდათ შეფუთვა ხისტი და სწორი გვერდით, მაგრამ მათმა ძველმა ქაღალდის ყუთის მომწოდებელმა უთხრა მათ, რომ ქაღალდის ყუთი არ შეიძლებოდა ისეთი ხისტი და სწორი მხარის დამზადება, მხოლოდ ხის ყუთს შეუძლია ამის გაკეთება. მაგრამ მათ არ მოსწონდათ ხის ყუთი ფასის გამო, ისევე როგორც ხე არ არის გადამუშავებული და ეკოლოგიურად სუფთა. გარდა ამისა, მათი ძველი სანთლის შესაფუთი ყუთი კარგად ვერ იცავდა სანთელს ისე, რომ ისინი ყოველთვის იღებდნენ დამტვრეულ ჩივილებს კლიენტებისგან.
• გადაწყვეტა:
დამკვეთის მიხედვით'პრობლემა, ჩვენ შევქმენით გამოსავალი მათთვის. სინამდვილეში, ქაღალდის ყუთი ასევე შეიძლება დამზადდეს ხისტი და სწორი გვერდით V სლოტის გაკეთებით, ასე რომ ქაღალდის მასალა შეიძლება შეინახოს. ამგვარად, მათ არ შეუძლიათ ფიქრი მატერიალური ღირებულების ფაქტორზე. გატეხილი პრობლემის შესახებ, ჩვენ შევთავაზეთ, რომ ჩანართი დაემატოს ყუთს. ჩანართი დამზადდება სანთლის ზომისა და ფორმის მიხედვით, რათა ისინი სრულყოფილად შეესაბამებოდეს, შემდეგ ჩასმას შეუძლია სანთელი მჭიდროდ დაიჭიროს, დაზიანებისა და გატეხვის რისკის შესამცირებლად.
სანთლებისთვის ჩვენი ახალი ქაღალდის ყუთის გამოყენების შემდეგ, ჩვენმა მომხმარებლებმა გამოგვცეს გამოხმაურება, რომ ახალი სანთლის ქაღალდის ყუთი ისეთივე სტილია, როგორიც მათ მოსწონთ და მნიშვნელოვანი ისაა, რომ გატეხილი ჩივილი ძალიან შემცირდა.
• ფონი:
ღვინის ქარხანას ავსტრალიიდან, რომელიც 35 წელზე მეტი ხნის ისტორიის მქონე საოჯახო ბიზნესია, სურს თავისი ღვინისთვის ძლიერი ჩანთის დამზადება. მათი გაყიდვის შემდეგ'მოხსენების თანახმად, მათი მომხმარებლების უმეტესობა ყიდულობს 2 ბოთლ ღვინოს დროში, მაგრამ მათ აქვთ მხოლოდ პატარა ქაღალდის პარკი 1 ბოთლისთვის. ყოველ ჯერზე მათ უნდა აიღოთ 2 ცალი ქაღალდის ჩანთა თითოეული შეკვეთისთვის. ეს არის ცოტა მოუხერხებელი და ნარჩენები, ასევე არ არის კარგი გარემოს დასაცავად. ამიტომ, მათ გადაწყვიტეს შეექმნათ უფრო დიდი ქაღალდის ჩანთა, რომელშიც 2 ბოთლი ღვინო შეფუთულია. მაგრამ არის პრობლემა, რომ ჩვეულებრივი ქაღალდის პარკი ვერ შეფუთავს 2 ბოთლ ღვინოს, რადგან ის მძიმეა და ქაღალდის პარკი ადვილად იშლება.
• გადაწყვეტა:
მათ გვიპოვეს და იმედოვნებენ, რომ ჩვენ დავეხმარებით მათ ამ პრობლემის გადაჭრაში და მათთვის სრულყოფილი ქაღალდის ჩანთის გაკეთებაში. ჩვენმა ინჟინერმა მათ ქვემოთ რჩევები და იდეები მისცა. პირველ რიგში, შეარჩიეთ სქელი ქაღალდის მასალა, რომლის გატეხვა ადვილი არ არის. მეორე, ჩვენ დავამაგრებთ ქაღალდის პარკის ძირს სპეციალური წებოთი და სპეციალური დასაკეცი მეთოდით, რათა თავიდან ავიცილოთ ღვინო ქაღალდის პარკის ძირიდან ჩამოვარდნას. ბოლო არის ის, რომ სახელურად ავირჩევთ უფრო განიერ გრეხილ თოკს, რომელსაც შეუძლია მძიმე ნივთის დაჭერა. საბოლოოდ, ღვინის ქარხანამ მიიღო ჩვენი წინადადება და შეუკვეთა ნაყარი, და მათ თქვეს, რომ უფრო დიდი ქაღალდის ჩანთა საკმარისად ძლიერია და არასდროს არ არის გატეხილი სიტუაცია, თუნდაც 2 ბოთლი ღვინის შეკვრა ქაღალდის ჩანთაში. გარდა ამისა, მათი ფინანსური ინფორმაციით, შეფუთვის ღირებულება შემცირდა მას შემდეგ, რაც მათ გააკეთეს ორმაგი ბოთლი ქაღალდის ჩანთა.