შეეცადეთ იპოვოთ გამოსავალი ჰუაქსინში
• ფონი:
40 წლის მექანიკური საათიკომპანიაავსტრალიიდანიქნებოდაახალი საათების პარტიის გამოშვება 2018 წლის აგვისტოში და საჭიროებსპერსონალიზაცია ზოგიერთიმაღალი ხარისხის ყუთებისთვისმათიახალი საათებიისინი მოითხოვდნენ, რომ საათის ყუთის იერსახე მიმზიდველი ყოფილიყო, დიზაინი კი ახალგაზრდული, ახალი საათების მახასიათებლებთან შესაბამისი. გარდა ამისა, მათ სურდათ, რომ ახალი საათების ყუთები 40 დღის განმავლობაში მიეღოთ, რათა შეესრულებინათ მათი ახალი საათების სარეკლამო გეგმა.
• გადაწყვეტა:
კლიენტთან შესახვედრად'ჩვენი მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად, ჩვენმა დიზაინის გუნდმა დიზაინის ნახაზი ნახევარ დღეში დაასრულა და ჩვენმა მომხმარებელმა მალევე დაამტკიცა. ზოგადად, ხის საათის ყუთის დამზადების დრო დიზაინის დადასტურებიდან მინიმუმ 45-50 დღეა. მაგრამ მომხმარებლის მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად'დატვირთული გრაფიკის გამო, ჩვენმა მენეჯმენტმა მობილიზება გაუკეთა ყველა განყოფილებას და საბოლოოდ, დიზაინის დროის ჩათვლით, ახალი საათების ყუთების დამზადება 40 დღეში დასრულდა. ჩვენი მომხმარებელი ძალიან კმაყოფილი დარჩა და მათი ახალი საათები დიდი გაყიდვებით სარგებლობდა!
• ფონი:
შვეიცარიულმა საათების ბრენდმა ჩვენი ვებსაიტის საშუალებით გამოაგზავნა მოთხოვნა, რათა მოეძებნა მცირე რაოდენობით საათების სადგამები მათი ფუფუნების შეზღუდული ვერსიის საათებისთვის. თუმცა, ბევრმა საათების სადგამების მწარმოებელმა უარი თქვა მათ მოთხოვნასა და შეკვეთაზე, რადგან რაოდენობა ძალიან მცირე იყო წარმოებისთვის. ბოლო იმედით, მათ იპოვეს ჩვენი ვებსაიტი ონლაინ და დაუკავშირდნენ ჩვენს გაყიდვების წარმომადგენლებს. მარტივი კომუნიკაციის შემდეგ, გადავწყვიტეთ, მიგვეღო ეს მცირე შეკვეთა, რათა მოგვეგვარებინა მომხმარებლის პრობლემა.'პრობლემა, მიუხედავად იმისა, რომ ეს მცირე შეკვეთა იყო. ჩვენი კომპანიის მიზანია მომხმარებლებს საუკეთესო მომსახურება შევთავაზოთ და საუკეთესო შეფუთვის გადაწყვეტა შევთავაზოთ.
• გადაწყვეტა:
საათების ეს მცირე შეკვეთა 35 დღეში დავასრულეთ. მომხმარებელმა ძალიან კარგი შეფასება მოგვცა, რომ ჩვენს მიერ დამზადებული საათების ეკრანი ძალიან მაღალი ხარისხის იყო და იდეალურად ერწყმოდა მათ მდიდრულ, შეზღუდული ვერსიის საათებს, რამაც მათი გაყიდვები გაზარდა. ასევე, ჩვენ ისარგებლეთ იმით, რომ მომხმარებელმა სხვა ბრენდების შეკვეთებიც მოგვცა.
• ფონი:
არაბთა გაერთიანებული საემიროების საიუველირო კომპანია დაესწრო ჰონგ-კონგის საიუველირო შოუს და 2017 წელს ჩვენს სტენდს ეწვია. მათ ხის საიუველირო ყუთის პოვნა სურდათ. დიდი ხნის განმავლობაში მათ შეეძლოთ მრავალი ლამაზი ქაღალდის საიუველირო ყუთის პოვნა, მაგრამ ჩვენს სტენდზე მოსვლამდე ვერ შენიშნეს ძალიან კარგი ხარისხის ხის საიუველირო ყუთი. მათი შესყიდვების მენეჯერი მიიპყრო ჩვენი ელეგანტური ყელსაბამისა და საყურისთვის განკუთვნილმა საიუველირო ყუთმა.
• გადაწყვეტა:
ჩვენ ვართ სპეციალიზებული საიუველირო ყუთებისა და საიუველირო ნაკეთობების ვიტრინების მწარმოებელი. ჩვენი გაყიდვების სპეციალისტმა დეტალურად წარუდგინა ჩვენი საიუველირო ყუთები არაბთა გაერთიანებული საემიროების ამ საიუველირო კომპანიას. მათ სჭირდებოდათ ძალიან მაღალი ხარისხის ლაქირებული ხის სამკაულები, რომლებიც ადვილად არ იფხანებოდა და მბზინავი ლაქის ზედაპირი უნდა ყოფილიყო ძალიან მაღალი ხარისხის, სარკესავით მბზინავი. ისინი ძალიან კმაყოფილები დარჩნენ ჩვენი ხის საიუველირო ყუთის ხარისხით. შეხვედრის შემდეგ, ჩვენმა დიზაინერმა მომხმარებლის მოთხოვნების შესაბამისად შეადგინა დიზაინის ნახაზი.'სტენდზე მოთხოვნა დაკმაყოფილდა, რამაც ისინი გასაოცარი გახადა. მათ მაშინვე განათავსეს ნიმუშის შეკვეთა და ჩვენ 10 დღეში დავასრულეთ საიუველირო ყუთის ინდივიდუალური ნიმუშის დამზადება. მომხმარებელმა ასევე მოგვცა გამოხმაურება ნიმუშის მიღების შემდეგ. საბოლოოდ, მათ განათავსეს დიდი შეკვეთა და ასევე მიიღეს მრავალი შეფასება ამ საიუველირო ყუთის შესახებ კლიენტებისგან და მათი გაყიდვები მნიშვნელოვნად გაიზარდა.
• ფონი:
ამერიკული საიუველირო ბრენდი, ჩვენი ერთ-ერთი ძველი მომხმარებელი, ახალი სამკაულებისთვის ძალიან განსაკუთრებული საიუველირო ჩვენების გაკეთებას ცდილობს. მათი დიზაინის ესკიზის შემოწმების შემდეგ აღმოვაჩინეთ, რომ მათი დიზაინის კონცეფციის რეალიზება ცოტა რთულია. პირველ რიგში, დიზაინში ლითონის მასალა იშვიათად გამოიყენება. გარდა ამისა, ამ ლითონის ღირებულება ძალიან მაღალია და ამ ლითონის მასალის MOQ მაღალია.
• გადაწყვეტა:
ჩვენს ინჟინრთან და შესყიდვების განყოფილებასთან შეხვედრის შემდეგ, ჩვენ შევქმენით გადაწყვეტა ჩვენი მომხმარებლისთვის. ჩვენ ვურჩევთ მომხმარებელს შეცვალოს ლითონის მასალა წარმოების ხარჯების დაზოგვის მიზნით და შეცვალოს დიზაინის ზოგიერთი ფაქტორი, რათა საიუველირო ნაკეთობების გამოფენა მარტივი იყოს წარმოებისთვის, რაც ასევე გავლენას ახდენს ფასზე. ჩვენი ძვირფასი მომხმარებლისგან თანხმობის მიღების შემდეგ, ჩვენ მოვაწყვეთ ყველა განყოფილება მოსამზადებლად. ჩვენმა დიზაინის განყოფილებამ დაუყოვნებლივ გადახედა დიზაინს, შემდეგ ჩვენმა მასალების შესყიდვების მენეჯერმა დრო დაუთმო ბაზარზე ალტერნატიული მასალის მოძიებას და საბოლოოდ, მან ნამდვილად იპოვა მსგავსი ლითონის მასალა, მაგრამ უფრო დაბალი ფასით.
საბოლოოდ, ჩვენმა მომხმარებელმა დაამტკიცა ჩვენი გადამუშავებული დიზაინის ნახაზი და ფასი. ჩვენ მოვამზადეთ ახალი საიუველირო ნახაზები მათი მოსალოდნელი გრაფიკით. მომხმარებელმა მადლიერება გამოხატა შეკვეთის დასრულების შემდეგ, რადგან ჩვენ დავეხმარეთ მათ დიზაინის კონცეფციის რეალიზებაში, მაგრამ უფრო დაბალ ფასად.
• ფონი:
დუბაიში არსებულმა სუნამოების ბრენდმა, რომელსაც 30 წლიანი ისტორია აქვს, მომხმარებლებისთვის საჩუქრის გაკეთება მოისურვა, რათა მადლიერება გამოეხატა.'ბოლო წლების განმავლობაში მხარდაჭერა. მათ მოამზადეს რამდენიმე კლასიკური სუნამოს ნიმუში და სურთ მათი სპეციალურ სასაჩუქრე ყუთში შეფუთვა. წინა საჩუქრად, მათ შეკერეს ძვირადღირებული ხის სასაჩუქრე ყუთი, რათა შეეფუთათ სხვა ყუთის მწარმოებლის კლასიკური სუნამოს ნიმუში, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ ყუთი ძალიან მძიმე იყო სატარებლად და ტრანსპორტირებისთვის მოუხერხებელი, ამიტომ ტრანსპორტირების ღირებულება მაღალი იყო. ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ ჩანართი კარგად ვერ იცავდა სუნამოს ბოთლს, რის გამოც ტრანსპორტირების დროს სუნამოს ზოგიერთი ბოთლი გატყდა. ეს ძალიან სერიოზული პრობლემაა, რამაც შეიძლება მათი მომხმარებელი უკმაყოფილო გახადოს. და ეს ეწინააღმდეგება მათ თავდაპირველ განზრახვას.
• გადაწყვეტა:
ამიტომ, მათ ჩვენ გვიპოვეს და იმედოვნებენ, რომ ამ პრობლემის გადაჭრაში დავეხმარებით. განხილვის შემდეგ, ჩვენ მათთვის ეს გამოსავალი შევქმენით. პირველ რიგში, წონის შესამცირებლად ხის მასალა პლასტმასის მასალით გადაკეთდა. მეორეც, ქაღალდის ჩანართი EVA ჩანართით შეიცვალა. EVA ჩანართის დაჭრა შესაძლებელია სუნამოს ბოთლის ფორმის მიხედვით, ხოლო EVA მასალას შეუძლია სუნამოს მჭიდროდ შეკავება, რაც ტრანსპორტირების დროს დაზიანებისა და გატეხვის თავიდან აცილებას უზრუნველყოფს. გარდა ამისა, EVA ჩანართი ქაღალდის ჩანართთან შედარებით ელეგანტურად გამოიყურება.
ჩვენ სწრაფად დავამზადეთ ახალი სუნამოს ყუთის ნიმუში მომხმარებლის შესამოწმებლად და მოვიპოვეთ მათი დიდი შეკვეთა და დადებითი გამოხმაურება. მათ აღნიშნეს, რომ ჩვენს მიერ დამზადებული სუნამოს ყუთი შესანიშნავი იყო, რადგან ის მსუბუქია და შეუძლია დაზოგოს ტრანსპორტირების ხარჯები. მნიშვნელოვანია, რომ მათ აღარ მიუღიათ მომხმარებლებისგან გაფუჭების შესახებ პრეტენზიები.
• ფონი:
დიდი ბრიტანეთიდან სანთლების მწარმოებელ კომპანიას სურდა ახალი შესაფუთი ყუთის დამზადება ძველი სანთლის ყუთის შესაცვლელად, რადგან ძველი დიზაინის სანთლის ყუთი ხისტი და მოძველებული ჩანდა. მათ სურდათ შეფუთვა მყარი და სწორი მხრით, მაგრამ მათი ძველი ქაღალდის ყუთის მომწოდებელმა უთხრა, რომ ქაღალდის ყუთი ასე მყარი და სწორი მხრით ვერ დამზადდებოდა, მხოლოდ ხის ყუთს შეეძლო ამის გაკეთება. თუმცა, მათ არ მოსწონდათ ხის ყუთი ფასის გამო, ასევე ფიქრობდნენ, რომ ხე არ იყო გადამუშავებადი და ეკოლოგიურად სუფთა. გარდა ამისა, მათი ძველი სანთლის შესაფუთი ყუთი კარგად ვერ იცავდა სანთელს, ამიტომ კლიენტებისგან მუდმივად იღებდნენ საჩივრებს დაზიანების შესახებ.
• გადაწყვეტა:
მომხმარებლის მიხედვით'ამ პრობლემის გადასაჭრელად, ჩვენ მათთვის გამოსავალი შევქმენით. სინამდვილეში, ქაღალდის ყუთი ასევე შეიძლება დამზადდეს მყარი და სწორი გვერდებით V-ს ფორმის ჭრილის გაკეთებით, რათა ქაღალდის მასალა შენარჩუნდეს. ამ გზით, მათ არ შეუძლიათ ინერვიულონ მასალის ხარჯზე. გატეხვის პრობლემის შესახებ, ჩვენ შევთავაზეთ ყუთში ჩანართის დამატება. ჩანართი დამზადდება სანთლის ზომისა და ფორმის შესაბამისად, რათა ისინი იდეალურად შეესაბამებოდეს ერთმანეთს, შემდეგ ჩანართი მჭიდროდ დააფიქსირებს სანთელს, რათა შემცირდეს დაზიანების და გატეხვის რისკი.
სანთლისთვის განკუთვნილი ჩვენი ახალი ქაღალდის ყუთის გამოყენების შემდეგ, ჩვენმა მომხმარებლებმა მოგვცეს გამოხმაურება, რომ ახალი სანთლის ქაღალდის ყუთი მათთვის სასურველი სტილი იყო და მნიშვნელოვანი ის არის, რომ გაფუჭების შესახებ საჩივრები ძალიან შემცირდა.
• ფონი:
ავსტრალიური ღვინის ქარხანა, რომელიც 35 წელზე მეტი ხნის ისტორიის მქონე ოჯახურ ბიზნესს წარმოადგენს, თავისი ღვინისთვის გამძლე ჩანთის დამზადებას ცდილობს. გაყიდვების შემდეგ...'ანგარიშში აღნიშნულია, რომ მათი მომხმარებლების უმეტესობა ერთდროულად 2 ბოთლ ღვინოს ყიდულობს, თუმცა მათ მხოლოდ ერთი ბოთლისთვის განკუთვნილი პატარა ქაღალდის პარკები აქვთ. ყოველ ჯერზე, თითოეული შეკვეთისთვის 2 ცალი ქაღალდის პარკის აღება სჭირდებათ. ეს ცოტა მოუხერხებელი და უვარგისია, ასევე არ არის კარგი გარემოს დაცვისთვის. ამიტომ, მათ გადაწყვიტეს, დაემზადებინათ უფრო დიდი ქაღალდის პარკი, რომელშიც 2 ბოთლი ღვინო იქნებოდა შესაძლებელი. თუმცა, არსებობს პრობლემა, რომ ჩვეულებრივი ქაღალდის პარკი 2 ბოთლ ღვინოს ვერ იტევს, რადგან ის მძიმეა და ადვილად ტყდება.
• გადაწყვეტა:
მათ ჩვენ გვიპოვეს და იმედოვნებენ, რომ ამ პრობლემის გადაჭრასა და მათთვის იდეალური ქაღალდის პარკის დამზადებაში დავეხმარებით. ჩვენმა ინჟინერმა მათ შემდეგი რჩევები და იდეები მისცა. პირველ რიგში, აერჩიათ უფრო სქელი ქაღალდის მასალა, რომელიც ადვილად არ გატყდება. მეორეც, ქაღალდის პარკის ძირს სპეციალური წებოთი და სპეციალური დაკეცვის მეთოდით დავამაგრებთ, რათა თავიდან ავიცილოთ ღვინის ჩამოვარდნა ქაღალდის პარკის ძირიდან. და ბოლოს, სახელურად უფრო ფართო დახვევად თოკს ავირჩევთ, რომელსაც მძიმე ნივთების დაჭერა შეუძლია. საბოლოოდ, ღვინის ქარხანამ მიიღო ჩვენი წინადადება და დიდი შეკვეთა განათავსა. მათი თქმით, უფრო დიდი ქაღალდის პარკი საკმარისად მტკიცეა და არასდროს გატყდება, თუნდაც ქაღალდის პარკში 2 ბოთლი ღვინო ჩაედოს. გარდა ამისა, მათი ფინანსური ანგარიშის თანახმად, შეფუთვის ღირებულება შემცირდა მას შემდეგ, რაც მათ ორმაგი ბოთლის ქაღალდის პარკი დაამზადეს.